Exacta+Optech Labcenter Spa mette a vostra disposizione un servizio di Assistenza Tecnica qualificato.
I NOSTRI PUNTI DI FORZA:
Strumentazione accreditata
Reperibilità telefonica
Tempi di intervento
Parti di Ricambio
ATTIVITA’ / SERVIZI
1. Riparazioni (Nostra sede / In Loco)
Risoluzioni di guasti presso i nostri laboratori o presso la sede del cliente
2. Manutenzioni ordinarie e straordinarie
Interventi tecnici dedicati a mantenere efficienti il funzionamento e le performance della strumentazione
3. Contratti di Manutenzione
Piani di manutenzione programmati con cadenze: semestrali, annuali ecc. in base alle esigenze del cliente
4. Tarature e Calibrazioni
Verifica performance (corretto funzionamento) ed eventuali regolazioni della strumentazione con standard certificati o riferibili
5. Validazioni IQ/OQ/PQ
6. Certificazioni
Convalida metrologica tramite centri selezionati
7. Global Service
Manutenzione e taratura di molteplici marche di strumentazione
8. Trasferimento strumentazione
Movimentazione strumentazione in nuove dislocazioni
9. Servizi On-site & In-site
Le nostre attività si possono svolgere sia presso le sedi del cliente che presso i nostri laboratori
10. Installazioni e collaudi
Messa in servizio della strumentazione e controlli dei vari funzionamenti
11. Assistenza remota
Risoluzione piccoli guasti ed indicazioni telefoniche per il corretto utilizzo
12. Sopralluoghi
Redazione preventivi previa verifica in loco
